⚠️ ข้อสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ 789ben ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") การใช้บริการ 789ben ในทุกรูปแบบถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
1. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้
- "789ben" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 789ben รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อดังกล่าว
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม 789ben และได้รับการยืนยันบัญชีแล้ว
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 789ben
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินจริงและเครดิตโบนัสที่แสดงอยู่ในบัญชีของสมาชิก
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "Wagering Requirement" หมายถึง เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่จำเป็นก่อนที่สมาชิกจะสามารถถอนเงินโบนัสออกจากบัญชีได้
2. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 789ben ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพัน ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณต้องหยุดใช้บริการ 789ben ทันทีและติดต่อทีมงานของเราหากต้องการดำเนินการปิดบัญชี
⚠️ ข้อจำกัดอายุ: บริการของ 789ben เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ 789ben สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว
3. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
3.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก 789ben ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 789ben
- ไม่ได้ถูก Self-Exclusion หรือระงับบัญชีโดยความสมัครใจก่อนหน้านี้
- มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
3.2 ข้อมูลการสมัคร
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัคร 789ben สงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) เมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร สมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จหรือทำการสมัครสมาชิกในนามบุคคลอื่นจะถูกระงับบัญชีทันที
3.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน 789ben เท่านั้น การพบว่าสมาชิกรายใดมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกและยอดเงินถูกริบ
4. บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลล็อกอิน รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน 789ben ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณ
- แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้ง 789ben ทันที
- 789ben จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ
5. การฝากและถอนเงิน
5.1 ช่องทางการฝากเงิน
789ben รองรับช่องทางการชำระเงินหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (Cryptocurrency) ทั้งนี้ 789ben สงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือถอนช่องทางการชำระเงินได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5.2 ข้อกำหนดการฝากเงิน
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่อยู่ในชื่อของตนเองเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่นหรือรับเงินจากบุคคลอื่นมาฝาก
- 789ben สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินและขอเอกสารยืนยันหากจำเป็น
- เงินฝากที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนดตามช่องทางที่เลือก
5.3 ข้อกำหนดการถอนเงิน
การถอนเงินจาก 789ben จะดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม 789ben สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจใช้เวลานานกว่าปกติในกรณีดังนี้
- ยอดถอนสูงเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด (KYC Verification จำเป็น)
- พบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
- สมาชิกยังไม่ได้ทำ Wagering Requirement ครบตามที่กำหนด
- บัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือมีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
หมายเหตุ: 789ben ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง 789ben ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่รับผิดชอบในส่วนนี้
6. โบนัสและโปรโมชัน
789ben เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภทเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องทำครบก่อนถอน
- สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- ห้ามรับโบนัสซ้ำหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
- 789ben สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ
- 789ben สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลา
7. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 789ben อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นพิเศษ
- ผลการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองหรือผลการแข่งขันจริงในกรณีพนันกีฬา
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบจะถือเป็นโมฆะ และ 789ben จะคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดขึ้นอยู่กับเกมและโต๊ะแต่ละประเภท
- 789ben สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล
8. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 789ben ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- การฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรม บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
- การฟอกเงินหรือการนำเงินที่ได้มาโดยมิชอบมาใช้บนแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือสมัครในนามบุคคลอื่น
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาตของแพลตฟอร์ม
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหมิ่นประมาท 789ben หรือสมาชิกรายอื่น
- การใช้งานแทนบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
การละเมิดข้อกำหนดในหมวดนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกริบ และ 789ben สงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้กระทำผิดในทุกกรณี
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดย 789ben
789ben สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น
9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 789ben ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกตามกระบวนการที่กำหนด
10. ข้อพิพาทและการอุทธรณ์
หากสมาชิกมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือการตัดสินใจใดๆ ของ 789ben ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต 789ben ผ่าน Live Chat ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ
- ระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน พร้อมหลักฐานประกอบ (หมายเลขธุรกรรม ภาพหน้าจอ ฯลฯ)
- ทีมงาน 789ben จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
- หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วัน
การตัดสินของ 789ben ในขั้นตอนอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุด
11. การจำกัดความรับผิด
789ben ให้บริการ "ตามสภาพ" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก 789ben ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การหยุดทำงานของระบบหรือเครือข่ายชั่วคราว
- การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบัญชีโดยบุคคลอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นผลมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
789ben สนับสนุนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่
- ขีดจำกัดการฝากเงิน: ตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: กำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถเดิมพันได้ในแต่ละรอบ
- การพักบัญชีชั่วคราว: ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion ถาวร: ปิดการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการของ 789ben ให้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณหรือบุคคลที่รู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยวิธีการเจรจาหรือกระบวนการอุทธรณ์ภายใน จะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด
14. การแก้ไขข้อกำหนด
789ben สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนแก่สมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
การใช้บริการ 789ben ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 789ben ผ่าน Live Chat หรืออีเมล:
[email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน