📋 สรุปสาระสำคัญ: นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ 789ben เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอก และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
789ben ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม 789ben.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การใช้งานแพลตฟอร์ม 789ben ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอมให้ 789ben เก็บและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุ คุณควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชี
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือติดต่อซัพพอร์ต 789ben จะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม (เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตในระบบ)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นตามที่ร้องขอ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม 789ben ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บภายในแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน และกิจกรรมอื่นในบัญชี
- เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายในหมวด 8
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
789ben ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ รวมถึงการดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอนเงิน และการให้บริการเกม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC/AML
- ความยินยอม: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชัน และเนื้อหาที่คุณยินยอมรับ
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งาน ป้องกันการละเมิด และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันและให้การสนับสนุนแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันติด
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
789ben ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูล
- หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงอิสระเมื่อจำเป็น
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 789ben ใช้งานต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเข้มงวด
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 789ben ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจมีที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม 789ben ดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การโอนข้อมูลดำเนินการบนพื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายเสมอ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
789ben เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: 10 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC: 5 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- Log ระบบ: 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป และ 1 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป 789ben จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
789ben ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างส่ง และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บในระบบ
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน
- การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและ Security Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย: Penetration Testing และ Vulnerability Assessment อย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้าน Data Privacy
แม้ 789ben จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
789ben ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อการปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 789ben เก็บรักษาไว้
| สิทธิ์ |
รายละเอียด |
| สิทธิ์เข้าถึง |
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789ben เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ |
| สิทธิ์แก้ไข |
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ |
| สิทธิ์ลบข้อมูล |
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี (ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ) |
| สิทธิ์คัดค้าน |
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| สิทธิ์จำกัดการใช้ |
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ |
| สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล |
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม |
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า |
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงาน 789ben ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] 789ben จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
10. ข้อมูลของผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการ 789ben ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและยกเลิกบัญชีทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิกโดยมิชอบ โปรดติดต่อเราทันที
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
789ben สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
12. ช่องทางติดต่อและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ 789ben ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 789ben.org ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล (Data Privacy): [email protected]
เราจะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อคำขอด้านความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานดังกล่าวกำหนด